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楊飛問甦盈盈客人是什麼？
甦盈盈急中生智，脫口說道︰“顧客是上帝。
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楊飛不由得莞爾而笑︰“上帝就不講究吃了？”
向巧低聲道︰“老板，這事不能怪盈盈姐，她今天剛上任，連酒店的人事都沒認全呢，還顧不上管這些事。”
楊飛嗯了一聲，語氣一緩，說道︰“當一件事情，開始出問題的時候，這個問題，並不是當時才發生的，而是早就存在了的。這些看似突發的問題，往往是一些表象，真正的病癥，卻在其它地方。”
甦盈盈道︰“老板，你是說，剛才前台那件事，其實早就預示了什麼？”
楊飛點頭道︰“不錯，那只是病癥的表象。一件很普通的顧客糾紛，每天都在頻繁的發生，卻沒有人解決好。由此可見，溫泉酒店的管理是出了問題的。”
以前，他請的是職業經理人，但他很快就感覺到，這個所謂的職業經理人，並沒有想象中那麼敬業。
這一次，楊飛徹底下決心，把這個經理位置換了人，讓自己以前的秘書甦盈盈上位。
桃花村在楊飛心目中，有著特殊的重要地位，他把這里當成自己的根據地，當成自己的後花園。
這里是他的龍興之地，更是他的精神家園，也有他眾多的產業。
美麗集團最重要的洗衣粉工廠群建在這里，此外還有溫泉酒店、旅游項目、礦泉水廠，這些產業看似不起眼，卻可以持續穩定的產生盈利，源源不斷的為美麗集團擴張提供營養。
九五年一年時間里，桃花村這些產業項目，為楊飛提供了高達兩億多元的純利潤。
相比較起來，六六六購物廣場，看似紅火熱鬧，門臉也壯觀大氣，但要說到純利潤，還不及桃花村產業集群的一半。
正是有了這樣的底氣，楊飛才敢在短短兩年多時間里，不斷的開疆擴土，收購了中華牙膏廠，創立了洗發水和沐浴露品牌以及工廠，並穩健而有序的進行六六六購物廣場的擴建。
楊飛很重視桃花村的整體發展和建設，對這里的每一個產業，他都視若珍寶。
有人敢對這些產業不利，他絕不輕饒。
溫泉酒店擴大到三期工程了，可想而知這個產業的潛力有多大。
桃花村的地理位置，是比較特殊的，它屬于西州市益林縣，離市區卻很近，而高速修通之後，它到省城的直線距離，大大縮短，驅車只需要幾十分鐘就可以到達。
這樣得天獨厚的地理位置，加上山清水秀的環境，以及省內第一家溫泉項目的帶動，使得省城和周邊城市的人們，都願意來這里消費。
雙休日的開放，國民經濟的發展，加速了市民對旅游出行和娛樂生活的需求，周末，帶著一家老小，遠離城市的喧囂，來到這世外桃源般的地方，過兩天向往中的田園生活，體驗不一樣的人生樂趣，漸漸成了城市白領精英階層的重要娛樂項目。
楊飛要把桃花村打造成一塊金字招牌，每個項目都成為行業的口碑。
樹立一個品牌，需要幾年的運營和宣傳，而毀掉它只需要一個餿主意就足矣。
“盈盈，”楊飛道，“我給你一個月的時間，整頓溫泉酒店的管理和運營，你跟了我那麼久，知道我對每個細節都是要求極嚴的。我注重的，並不僅僅是表面業績這些，還有絕佳的顧客體驗。人家大老遠慕名而來，花了那麼多錢，如果體驗不好，換作你也會覺得很冤枉吧？”
“是的。”甦盈盈道，“我們本地人都說，溫泉酒店就是坑外地人的。”
楊飛嚴肅的道︰“這一個坑字，足以說明酒店存在的問題。嗯，我建議你到島國去體驗一下，學習那邊的溫泉酒店服務以及管理。我會安排你出國的事宜，為期一個星期。沒問題吧？”
“我一個人嗎？”甦盈盈有些忐忑的道，“那可是島國，鬼子國啊，我听說，那邊的人都很凶殘……”
“呵呵，”楊飛笑道，“我說再多，你也體會不到，還會罵我崇洋媚外，你最好自己去感受和體驗吧。你放心吧，我在島國有朋友，我會安排他們接待你。”
甦盈盈從來沒出過國，也沒想過有朝一日要出國，有幾許期待，但還是很緊張︰“老板，我還是害怕。我一個人……”
楊飛想了想，說道︰“這樣吧，我們集團正好要去島國做新產品的宣傳，洗衣液走出國門的第一站，我仍然選中島國，你跟我一起去。”
“太好了！”甦盈盈高興的笑道，“老板，我最喜歡和你在一起了。”
話一出口，她忽然覺得這話存在很大的歧義，不由得粉臉通紅，悄悄打量楊飛，卻見他神色如常，並沒有什麼異樣。
這時，向巧接了個電話，對楊飛道︰“老板，是唐縣打來的，他要和你講話。”
楊飛嗯了一聲，接過電話，喂了一聲︰“領導，有何指示啊？”
唐文杰在電話里說道︰“楊飛同志，關于開發區辣條廠一事，我想征求一下你的意見。”
楊飛呵呵一笑，說道︰“領導，你有什麼指示，吩咐就行了。我不敢有意見啊。”
唐文杰道︰“這樣吧，我們見面談，我在來桃花村的路上了。”
楊飛道︰“好，我恭迎大駕。”
放下電話，楊飛微微沉吟，心想唐文杰此來是什麼意思？
難道，他想保住辣條廠？
企業和政府之間的矛盾，是永遠存在的。
楊飛因為事業重心轉移，對園區的管理，幾乎是放權的，去年他否決了鐵富開辣條廠的申請，而唐文杰卻同意了。
在這個問題上，楊飛對唐文杰，多少有了一些看法。
可是，領導畢竟是領導，楊飛還沒有那麼大的能耐，去管唐文杰怎麼做事。
不過，楊飛已經決定，不管這次唐文杰有什麼理由，他都不會讓對方保住辣條廠。
楊飛雖然富裕了，但他並不會目中無人，一朝發達就不把縣領導放在眼里，所以，他說恭迎，是真的恭迎。
他率領魏新源和鐵連平等人，親自迎到了村口……m.
