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“三位大姐，有事好商量，”宋珂听三個婦女說一起去工商局理論就慌了，立即搶著攔在了三個人前頭。
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不想曹正軒伸手抓住了宋珂的手臂將她拉到了身邊，“宋部長，她們要去工商局就讓她們去。”
“曹總，事情捅到工商局去就麻煩了。”宋珂眼里布滿了顧慮。
“要來的麻煩，擋是擋不掉的。”曹正軒顯得很淡定。
“你們看看這個年輕人的態度？”婦女老王顯得很反感的樣子，“好像吃定我們似的。我就不信工商局不管這種事？”
“不可能不管！我們走！”婦女老劉去拉年輕婦女的胳膊，“我們把這些東西全帶去工商局！”
“對，把我們買的這些過期產品帶去！”年輕婦女將放在地上的酸奶盒子提在了手上。
……
三個婦女走出超市之後，那圍觀的幾個顧客也就散去了。有繼續去選貨品的，也有結賬走人的。
宋珂把曹正軒拉到一旁，“曹總，你跟工商局的吳局長熟悉不？要跟他打個招呼。”
“宋部長，你應該看出來了，這是有人惡意坑我們。”曹正軒道。
“我是看出來了。但當務之急是解決事情。這三個婦女去工商局鬧，事情會越鬧越大的。”宋珂急道。
“既然是有人惡意坑我們，那去找工商局局長還有用嗎？我們售賣過期產品已造成了既定事實，我們越找人事情就會鬧得越大。”
“那怎麼辦？”
“坦然面對！該接受什麼處罰就接受什麼處罰。我們現在去奶品區，首先把架上的過期產品理出來，然後去儲藏庫找出所有的過期產品。同時立即打一則廣告，就說凡是今天上午在我們濟生超市二部購買了過期產品的，可憑票來超市退款退貨，同時賠償200元貨品。”
“曹總，這種消息絕不能發出去！那等于砸我們的門面啊！”宋珂提示道。
“宋部長，估計以前我們超市沒有出現過這種情況，所以你才有這麼多顧慮。”曹正軒道，“我是這麼想的，既然出現了這種事情那就必須坦然面對，越是遮遮掩掩越會失去更多的顧客，只有我們表現得越有誠意就越會得到新老顧客的諒解。”
“哦。那廣告怎麼打？”宋珂勉強接受了曹正軒的說法。
“一是在我們三家超市門口都張貼布告，同時三家超市門口的顯示屏上也滾動撥出這則消息；另外還要去一趟報社和廣電局。”
“難道還要在報紙上刊登，在電視台打廣告？”
曹正軒點頭，“對。”
“那豈不全縣人都知道這件事了？”
“我就是要讓全縣人知道這件事，讓全縣人都知道我們濟生的態度！這樣壞事也許會變成好事！”曹正軒深邃的眼光投射在宋珂臉上。
“我不理解。”宋珂坦誠地搖頭。
“宋部長，塞翁失馬這則寓言你應該學習過。是初中語文課本上的。”
“這當然學過。是說塞上一個老翁有一匹馬去了胡人那里，鄰居們都來安慰他……”宋珂把塞翁失馬的故事說了一個梗概。
“嗯。塞翁失馬焉知非福？所以，今天這件事發生了，不一定就是壞事。壞事在一定的情況下會轉變成好事。”
“曹總是想整一個當代‘塞翁失馬’的故事？問題是，開業當天就售賣過期產品，大凡了解這件事的人都會對我們的信用度大打折扣，還怎麼轉成一件好事？”
“靠的就是這一則廣告啊。你就听我的。我們倆分工，三個店的布告和滾動屏幕你負責，電視台和報社我去聯絡。”
“好。不過曹總，你要有思想準備，三個婦女真在工商局鬧開了，工商局很可能會讓我們停業整頓。到時候，損失就更大了。”
“如果是這樣，那也是沒有辦法的事。我們去奶品區吧。”
……
兩個人去奶品區協助售貨員將奶品區的貨品的生產日期全部做了檢查，又找出了五盒過期的酸奶和四桶過期了的一粒奶粉。接著兩個人趕去儲藏區。宋珂讓兩個工作人員將儲藏區的奶品也做了全面檢查，找出了十二盒過期的酸奶和十一桶過期的桶裝奶粉。
“貨架上的和庫存的都讓我們找出來了，”宋珂仍舊不安地道，“就不知道有多少售賣出去了。”
“嗯。雖然能從出賬的賬單上了解我們銷售了多少酸奶和奶粉，但無法知道過期的有多少。所以我們盡快去做廣告。那過期的酸奶體質不好的人吃了是會拉肚子的，奶粉倒要好一點。”曹正軒道。
“嗯。我得抽空和二爺聯系一下。這麼多年我們超市的奶品都來自二爺的批發部，從來沒有出現過質量問題。”
“正是因為這一點，收貨的時候才忽視了查看生產日期吧。”
“曹總，生產日期是絕對查看了的。你也看到了，它是混在大量的正品中的，才被檢查的員工忽略了。”
“你不覺得奇怪嗎？同一批貨品卻只有極少的一部分出了問題，這說明什麼？”
“說明，說明……”宋珂眨著眼看著曹正軒，“說明這十幾件貨品是人為混進去的。那這麼說，”宋珂的眼楮睜得越來越大，“真的是有人刻意坑我們！”
“而且這三個婦女很可能是托。”曹正軒進一步說出自己的推測。
“托？”宋珂更驚詫了，“難道這三個婦女是特意到架上挑了過期的產品然後來找我們理論的？”
“雖然不能完全肯定，但基本可以確定。”
“那還讓她們去工商局？該我們去找她們理論！”宋珂變得激動了。
“宋部長，這一切都是推測，我們拿什麼跟她們理論？她們只會反咬我們一口。”
“也是。那我還是先和二爺聯系。二爺對他的貨品出現這種情況也是不允許的。”
“是有這個必要。二爺如果很在乎他的信譽度就一定能查出問題來。”
這時，一個女員工匆忙走到兩個人身邊來，“曹總，宋部長，工商局的人來了。”
“這麼快？”宋珂錯愕。
“該來的總是會來的。走，我們去看看！”曹正軒道。
