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第304章 核心问题

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作品:我的重生不一样啊 | 作者:无双之国士


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    在超市里转了一圈,宇文飞还是比较满意的。www.biquge001.com

    这么大一个超市,商品品类自然非常多,但是整体看下来,多而不乱。

    动线规划合理,通道留得十分宽敞,货架陈列合理。

    而且商品价格他随便看了几个,都要比市面上正常价格要低出不少。

    像最常见的泡面,康师傅红烧牛肉面,市面上都是一块八以上的价格,但在这里,只需要一块五。

    不要小看就低了三毛钱,这类商品本来利润空间就不大,而且属于价格敏感性商品,大家都知道正常价格的。

    你这里便宜了三毛,顾客立刻就能感受到。

    而且家乐超市都是大包装,二十袋一大包!

    其实看下来,家乐超市也突出了一个大字。

    不光是超市面积大,商品包装也大,当然也没有像美利坚好市多那样大到离谱的程度,只是适当增大包装。

    就连购物车,都要比普通超市大上许多!

    普通超市的购物车,里面空间也就能坐下一个四五岁的小孩子。

    而家乐超市特制的购物车,里面并排坐下两个大人都毫无压力……

    这样就从各方面给了顾客一些暗示,你要是推着这么大的购物车,就买一点东西,那都不好意思去收银台结账!

    别人购物车里堆积如山,你购物车里空空荡荡的,自己都会感觉有点不好意思吧。

    …………

    看完之后,来到三楼的办公室,这里是超市现场工作人员的办公区域。

    在三楼的一个角落处,分割出大约四五百平的面积,用简易墙和商品区分隔开,里面是一间间的办公室。

    坐在大会议室里,宇文飞和家乐魔都分公司高层召开了一次会议。

    会议讨论的核心问题,就是家乐的会员制!

    这个会员制是家乐超市的核心问题,如果能够顺利推广开,那家乐以后的发展就能一帆风顺。

    但是,付费会员制,到底能不能让广大消费者所接受,大家心里还有点忐忑。

    “其实我觉得,把周市那边的每年消费满额后返还会员费用挪过来比较好,这样会大大增加顾客开会员的兴趣。”胡小云率先说道。

    周市那边的会员,虽然也是要先支付三百多的会员费,但是满一年后,会根据你在过去一年的消费金额来进行返还的。

    只要消费金额达到了要求,会员费等于一分不收。

    当然,如果你还要续约会员,那这个钱也是拿不回去的。

    其实也就相当于,周市那边的家乐超市,会员是一次性交三百多,只要经常消费,以后就不用再交了。

    但周市和魔都不一样。

    周市那边的整体收入和魔都差很多,很多顾客对于那三百多是很看重的,而且周市的家乐超市整体成本费用都很低,不用靠会员费,也能有着一定的利润。

    魔都这边就不同了,各方面成本费用都比较高。

    虽然店铺租金宇文飞直接谈了个零费用,但这个特例并不能当作常规操作。

    这个店铺是免租免装修了,以后再开分店呢,总不可能全部指望免费的吧。

    如果交租,那店铺成本就急剧攀升了,而且这边的人工费用也比周市贵了许多。

    在周市,一个收银月薪给个一千多就足够了,大把的人抢着应聘,但在魔都这边,收银的工资就是两千五起步了。

    虽然给个一千八两千的也能招到人,但是家乐超市工作量太大,工作是很辛苦的,不给个高点的工资,很可能出现大面积的离职潮!

    那样的话,就得不偿失了,还不如给个高工资,让大家的工作积极性高一点,也更稳定一点。

    所以,魔都这边的店铺,哪怕宇文飞并不依靠这个赚钱,但并不代表店铺本身不盈利。

    真不盈利的话,拿什么去扩张啊。

    只是说,这里店铺赚的钱,宇文飞不会抽走,而是留下来迅速去开新店。

    …………

    “区域情况不同,周市那边是实验店,不能所有的东西都照搬过来。会员制超市的核心就是会员收费,这一点是不能变的。魔都这边,就是要每年收365元的会员费,不能退!”

    宇文飞摇摇头,干脆地否定了胡小云的建议。

    “那我们超市就要有足够的吸引力,让顾客觉得这每年三百多的会员费交的值!不光是值,而且是有得赚才行。”周梦怡开口说道。

    “所以我让任总去采购茅台啊,一瓶茅台,等于让他们白赚两三百,就这个,就值回会员费了。不过只有茅台还不够,我们的商品必须有足够的吸引力。”宇文飞笑道。

    “美利坚好市多的服务也很好的,会员可以在任何时候全额退费,商品只要是在好市多买的,不需要任何票据,哪怕过了几年后也可以去退换货。我们要不要……”任志文补充道。

    他说这个也是事实,好市多的服务也是好到离谱。

    好市多的会员,你可以赶在一年到期的前一天去退款,工作人员也不会难为你,会爽快地为你办理全额退款。

    还有的人,在好市多买双鞋,穿了两三年后,鞋子都穿烂掉了,拎过去直接换一双新鞋。

    都有人调侃说,只要拥有好市多的会员卡,你一辈子只需要买一双鞋就够了,穿腻了或者穿坏了,直接过去换最新款就行。

    这种服务,在国内有人敢想吗?

    如果真的有这种服务,可能会在国内造成轰动吧,但那后果……

    宇文飞连连摇头,一口否决了任志文的这个提议。

    他苦笑着解释道:“任总,你也清楚,美利坚好市多的会员,绝大部分是中产阶层!那是美利坚的中产阶层!年收入过十万美金的那批人,整体素质和消费能力就不用说了。国内现在还没这个基础,不得不承认,我们国家,大部分人的收入和素质,还没有提升上去。我敢说,要是我们家乐敢照搬好市多的服务政策,用不了一年,百分百会倒闭!你信吗,到时我们家乐会变成最蠢最大的一只绵羊,被无数贪小便宜的大妈大爷薅羊毛……”

    大家都哑然失笑,宇文飞说的那种情况,绝对不是说笑,而是真实存在的。
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