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693 攻克姜涛

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作品:强化医生 | 作者:若忘书


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      “哟,刘总啊,稀客、稀客,你自己算算日子,有多久没来我们肛肠科了?”

      看到刘半夏溜达过来,关威很热情的喊了一嗓子。www.biquge001.com

      “关哥,饶了我成不成?江湖救急啊,姜主任在不在?”刘半夏问道。

      “就知道,你现在但凡不过来,过来指定就有事。主任上手术呢,不过估计也快了,一个高位肛瘘,三个瘘道。”关威说道。

      “那挺好,我在这边等一会儿。咋样,过完年这段时间生意很不错吧?大鱼大肉大碗酒的,应该好多人过来找你们吧?”刘半夏问道。

      “每年也就是这时候,再有就是刚入秋的时候患者多一些。”关威笑着说道。

      “就像你说的那样,这段时间是因为吃得太油腻又喝了酒。刚入秋的时候是因为天气凉爽,大家伙不想受罪。”

      “其实啊,那时候反倒不咋好。咱们的病房里也有空调呢,还怕热着啊?秋天的时候身体燥,也容易上火,反倒更不易于恢复呢。”

      “果然是老肛肠,一句话就说到了点子上。”刘半夏笑着说道。

      “你也别捧我,咋了?是因为上副主任的事?”关威好奇的问道。

      刘半夏摇了摇头,“那个事就听天由命了,本来决定权也不在我自己这里,而是在那么多人的手里,我努力了就好。”

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      “其实这次是过来跟姜主任谈一下教培工作的,不管能不能上副主任,我现在都在协助周主任做教培的改革,也得有些动作才行。www.83kxs.com

      “你又不是不知道周主任的脾气,很多时候就看结果。要是没啥效果,我就要完蛋了。肯定会跟我玩冷暴力啊,谁受得了。”

      “哈哈,咱们院估计也就周院长能治得住你。”关威笑着说道。

      “昨天吃饭的时候姜主任也提了一嘴,不过该咋办还是一会你跟他老人家说吧,我就不跟着参合了。”

      “咋了?不能透露点小道消息?”刘半夏问道。

      关威摇了摇头,“这个事属于领导层面的事,我说了可能会误导你。所以还是一会儿跟姜主任直接谈吧,我可不掺和。”

      “真是的,稍稍透露一些也行啊。主要是要做了改动,肯定会影响到指导医生的工作时间和工作强度,你个人觉得这样?”刘半夏问道。

      “我个人当然是倾向于工作越少越好啦,别指望我有那么多的奉献精神,每天的工作强度多大,这个你很清楚。”关威毫不掩饰的说道。

      “哎……,这也是我纠结的地方。肯定跟大家的利益有冲突,但是我就找不到更好的法子,让大家能够更多的指导实习生,还不会耽误大家的时间。”刘半夏说道。

      “可是这个事,貌似是根本性的冲突,完全就无法调和。除非拿出一套行之有效的教培方法来,才能够起到我所预想的作用。”

      “半夏,又想折腾啥了?”

      刘半夏的话音刚落,姜涛的声音从门口传了进来。

      “姜主任,下手术了,赶紧歇歇。”刘半夏说道。

      “无事献殷勤,非奸即盗。关于教培改革的事情?”姜涛问道。

      刘半夏很坦诚的点了点头,“教培工作是一方面,另一方面的事情,我就是想跟您聊聊,对于肛肠科您心里边有啥样的想法。www.luanhen.com

      “啧啧,还学会以攻为守了,不简单啊。说说吧,为啥这么问我,你又要折腾啥。”姜涛打趣了一句。

      “姜主任,我记得您曾经有一个小梦想,想要把咱们二院的肛肠科,打造成能够跟专科医院媲美,对不对?”刘半夏问道。

      姜涛点了点头,“确实有这么个想法,但是有个大前提,那得是你来我们肛肠科。没有你哪能成?”

      “你手术技巧很棒,就算是一些复杂性肛瘘你也能够很好的处理。换药的手法还那么霸道,一准把其余医院的风头给盖过去。”

      “姜主任,您这就是夸我了。光有我一个人哪成?我换药虽然有一些技巧,可是也不代表我换药就一丁点都不疼。”刘半夏摇了摇头。

      “仅仅是因为我换药的疼痛低于患者心中的预期,所以才造成了这样的错觉。哪能不疼啊,毕竟是要跟创面接触的。”

      “你小子这么谦虚,还提起这个事,是有啥想法了么?”姜涛好奇的问道。

      刘半夏点了点头,“确实有那么一丢丢的想法,就是想跟您咨询一下,能不能在换药手法上做一些强化训练?”

      “其实我觉得从医术的角度上来讲,您这里不比专科医院的差。咱们之所以没有他们有那么大的名气,毕竟他们是专科医院,慕名而去的患者比较多。”

      “而且肛肠类疾病虽然有一定几率复发,但是也不是那么高,这也就让很多患者失去了轮番体验的机会。”

      “还有一部分的患者呢,在做完手术之后,跟别人宣讲的时候,往往也会忘记了咱们的周到服务,只记住了换药的疼。”

      “其实这也是我前段时间想到的,患者来医院治疗的整个过程是由入院开始,到离开医院。”

      “接诊、确定病症、相关治疗、出院,这四个部分,不管哪一个部分都是很重要的。但凡有一个环节出了差错,即便是主刀的技术再好也不成。可是呢?人们也往往只会记住主刀,而忽略掉整个医疗过程。”

      “看来你小子要说干货啊,接着说。”姜涛说道。

      “在接着说之前,还要谈一下咱们公立医院跟私立医院之间的一点区别。”刘半夏笑着说道。

      “私立医院虽然经常会出一些状况,可是在服务上来讲,那是远超咱们的。根本性的差别就是他们的薪水高一些,就诊患者数量少一些。”

      “咱们这边呢,薪水低一些,就诊患者数量多一些。造成的一个后果,就是很难将服务质量提升上去。”

      “并不是说大家伙没有服务意识,而是因为一天的工作下来,怎么可能不烦躁?这一点都别说别人了,就算是我也难做到一直笑脸相迎啊。”

      “其实这些问题也都是老生常谈的问题,院里边为了提高服务质量,有了医务科的监管。投诉了,就会调查,往往就会扣点小钱钱。”

      “就算是申诉成功没扣钱,也会让心情不美丽。这个也是无法解决的问题,因为我们医护人员具备一定的专业知识,而患者呢,就是普通的患者,他们没咱们懂得那么多。”

      “在您这里呆过一些日子,也过来跟患者换过药。其实我觉得有时候吧,患者的要求还是比较简单的,在住院期间让他们舒坦一些、心情愉悦一些就好了。”

      “接诊的时候,咱们慎重考虑上仪器检查。在患者不是很理解的时候,多说两句解释一下,患者大多也都能接受。”

      “在治疗的过程中,咱们这里唯一需要注意的就是换药了。如果咱们要是能够把换药的感受提高哪怕一点点,我想对咱们肛肠科口碑的提升都得是一大块。”

      “都说宁上老山前线,不上肛肠医院。这份痛苦,真是谁来谁知道。咱们能够给患者减轻一点点,那都是一个疼痛级别的提升呢,绝对是提升口碑最快的方法。”

      “你小子绕来绕去的,就是为了说这个?直接说。”姜涛说道。

      “直接说就是啥呢,作为咱们肛肠科来讲,手术是主要技术,换药是辅助技术。”刘半夏说道。

      “而现在不管哪个外科科室,都过于重视手术技术而忽略了其余技术。固然说一台手术的成功与否,主刀的技术占据了很大的比重,但是咱们也不能忽略别的啊。”

      “我觉得咱们肛肠科教培工作的下一步,就可以放在换药手法的提升上。这样的话,不仅仅能够让实习生们掌握了一定的技巧,也能够提升肛肠科的口碑,这就是双赢。”

      “而且换药的技巧提升了,我想在做手术的时候,也会有一定的帮助。我就有这样的感受,手能巧上那么一丁点。”

      “您也夸过我的手,就算是有一点点的天分吧,干咱们这档子活,要是不勤加练习能成么?”

      “当然了,这无疑也会增加大家伙的工作压力。尤其在初期,都有可能会起到反效果。但是我觉得万一真的做成了,将来过来咱们肛肠科就诊的患者数量,肯定不会少。”

      “累是会累点,看在增加的奖金份上,我觉得还是值得的。这就是我的一点点小看法,想到了,就过来跟您念叨一嘴。”

      “你啊……、你啊……,小心思可是不得了。”姜涛虚点了两下。

      “说是为了我们肛肠科考虑,实际上还是为了教培工作的改革。不过也不得不说,你说得还是有些道理的。”

      “不过这个事情确实很大,我也得好好的琢磨一下,也需要征求一下大家伙的意见。该支持你的工作,必须要支持,但是我们也得量力而为啊。”

      “姜主任,有您这句话,我这心里边就热乎乎的。”刘半夏认真的说道。

      两人相处了这么久,虽然说相互之间的交集并不是很多。但是不管他这边遇到了什么样的事情,姜涛都能够托一把,这就是情分。
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